Veelgestelde vragen
Accounts
Section titled “Accounts”Is GatherEasy gratis? Ja. Lid worden, rondkijken, je aanmelden voor gratis evenementen en organiseren is gratis. Betaalde tickets kosten wat de host vraagt, en hosts betalen de transactiekosten van Stripe. GatherEasy rekent op dit moment 0% platformcommissie. Sommige extra’s, zoals aangepaste URL’s voor evenementen en btw-berekening, horen bij GatherEasy Plus.
Heb ik een wachtwoord nodig? Nee. Je logt in met een code die we je mailen, of met Google of Apple. Zie Inloggen.
Is er een app? GatherEasy is een webapp die je op je beginscherm kunt zetten. Zie De app installeren.
Hoe verander ik de taal? Accountinstellingen → Voorkeuren → Taal.
Evenementen bijwonen
Section titled “Evenementen bijwonen”Kan ik tickets kopen voor een vriend? Iedereen meldt zich aan met een eigen account en heeft één ticket. Deel de link van het evenement met je vriend.
Waar is mijn ticket? Op de evenementpagina: kies Ticket bekijken. Zie Je ticket en inchecken.
Kan ik mijn ticket overdragen? Nee. Annuleer je aanmelding en laat de ander zich aanmelden.
Hoe werken terugbetalingen? Annuleer je een betaald ticket, dan beoordeelt de host je verzoek om terugbetaling. Annuleert de host het evenement of haalt die je van de lijst, dan krijg je alles terug. Zie Een aanmelding annuleren en terugbetalingen.
Waarom kan ik me niet aanmelden? Het evenement kan alleen op uitnodiging zijn, vol zonder wachtlijst, geannuleerd of al voorbij. Het aanmeldvak op de evenementpagina zegt welke van deze het is.
Bij een evenement staat “Vermeld op” een andere site. Hoe ga ik erheen? Het komt van elders. Meld je aan op de oorspronkelijke site via Bekijk op, en markeer het met Interesse om het in je planning te houden.
Organiseren
Section titled “Organiseren”Kan ik organiseren zonder groep? Ja. Kies Persoonlijk als je het evenement maakt.
Waarom kan ik geen betaald evenement maken? De groep die het evenement organiseert, heeft een gekoppeld Stripe-account nodig. Zie Tickets verkopen.
Wanneer word ik uitbetaald? Stripe betaalt dagelijks uit volgens zijn automatische schema, na de gebruikelijke wachttijd in jouw land. Houd genoeg saldo aan in Stripe voor terugbetalingen.
Kan iemand me helpen bij de deur? Voeg die persoon toe als incheckmedewerker. Zie Mede-hosts en medewerkers.
Heb ik een scanner nodig? Nee. Elke telefoon met een camera werkt. Zie Gasten inchecken.
Kan ik een evenement verwijderen? Annuleer het. Evenementen zonder betaalde bestellingen worden verwijderd. Evenementen met betaalde bestellingen blijven bewaard voor terugbetalingen en administratie.
Sociaal
Section titled “Sociaal”Hoe voeg ik een vriend toe? Volg elkaar. Er zijn geen vriendschapsverzoeken. Zie Profielen, volgen en vrienden.
Kan ik chatmeldingen uitzetten? Demp één chat, of zet Chatberichten uit bij Meldingen.
AI-assistenten
Section titled “AI-assistenten”Welke assistenten werken met GatherEasy? Claude, ChatGPT, GitHub Copilot in VS Code, Cursor en elke andere client die externe MCP-servers met OAuth ondersteunt. Zie Overzicht.
Is het veilig? Jij bepaalt precies wat een assistent mag, assistenten handelen nooit betalingen af, en je kunt altijd ontkoppelen. Zie Inloggen en rechten.
Waar is Gabby? Gabby, de assistent die in GatherEasy is ingebouwd, komt binnenkort. Koppel tot die tijd de assistent die je al gebruikt.