Gasten inchecken
Inchecken werkt in de browser op elke telefoon met een camera. Je hebt geen aparte scanner-app nodig.
Inchecken openen
Section titled “Inchecken openen”Open je evenement en kies Gasten inchecken. Die knop staat op de evenementpagina, op het tabblad Overzicht van de beheerpagina en op het tabblad Gasten. Hosts, mede-hosts en incheckmedewerkers kunnen het openen. Zie Mede-hosts en medewerkers.
Bovenaan zie je hoeveel gasten zijn ingecheckt van het aantal geldige tickets.
Tickets scannen
Section titled “Tickets scannen”- Kies Tik om een QR-code van een ticket te scannen en sta cameratoegang toe als je browser erom vraagt.
- Richt de camera op de QR-code van het ticket van de gast.
- Het resultaat verschijnt meteen:
| Melding | Betekenis |
|---|---|
| Ticket ingecheckt. | Alles in orde. Laat de gast binnen. |
| Dit ticket is al ingecheckt. | Het ticket is al eerder gescand. Controleer de naam van de gast. |
| Dit ticket is voor een ander evenement. | De gast heeft een ticket voor een ander evenement geopend. |
| Dit ticket is terugbetaald. | De aanmelding is geannuleerd en terugbetaald. |
| Dit ticket is niet meer geldig. | Het ticket is geannuleerd of ongeldig gemaakt. |
| Dit ticket wordt niet herkend. | Geen GatherEasy-ticket, of de code is beschadigd. |
Kies Stoppen met scannen als je klaar bent.
Inchecken op naam
Section titled “Inchecken op naam”Kan een gast geen ticket laten zien, of werkt de camera niet? Typ dan in Of zoek gasten om handmatig in te checken… en kies Inchecken naast de naam.
Heb je iemand per ongeluk ingecheckt? Een AI-assistent die aan GatherEasy is gekoppeld, kan dat ongedaan maken (“maak de check-in van Sam bij het evenement van vanavond ongedaan”). Zie AI-assistenten.
Problemen met de camera
Section titled “Problemen met de camera”- “Voor scannen met de camera is een beveiligde (https) verbinding nodig.” Controleer of je op
https://gathereasy.rsvpzit. - “Cameratoegang is niet verleend.” Sta cameratoegang voor gathereasy.rsvp toe in de site-instellingen van je browser en laad de pagina opnieuw.
- “Scannen met de camera is niet beschikbaar op dit apparaat.” Check gasten in door op naam te zoeken.
Ook met een slechte verbinding kun je de gastenlijst doorzoeken en mensen handmatig inchecken.
Overal scannen
Section titled “Overal scannen”QR-code scannen in het profielmenu herkent ook ticketcodes. Het ticket wordt dan geopend zodat je het kunt controleren.