常见问题
聚易免费吗？ 免费。注册、浏览、报名免费活动和举办活动都不收费。付费门票的价格由主办方设定，主办方承担 Stripe 的支付手续费。聚易目前收取 0% 平台佣金。部分附加功能（例如自定义活动网址和税费计算）属于聚易 Plus。
需要密码吗？ 不需要。你可以用我们发到邮箱的验证码登录，或使用 Google、Apple 登录。参见登录。
有应用吗？ 聚易是一款可以添加到主屏幕的网页应用。参见安装应用。
如何更改语言？ 账户设置 → 偏好设置 → 语言。
可以帮朋友买票吗？ 每个人都用自己的账户报名，每人一张门票。把活动链接分享给你的朋友即可。
我的门票在哪里？ 在活动页面点击查看门票。参见你的门票与签到。
门票可以转让吗？ 不可以。请取消你的报名，让对方自己报名。
退款是怎么处理的？ 你取消付费门票时，主办方会审核你的退款申请。如果主办方取消活动或将你移出名单，你会获得全额退款。参见取消报名与退款。
为什么我无法报名？ 活动可能仅限邀请、已满且没有候补名单、已取消或已结束。活动页面的报名区域会说明原因。
活动显示“来自”其他网站，怎么参加？ 这是来自其他网站的活动。点击在……上查看到原网站报名，并点击感兴趣把它保留在你的计划中。
没有社群也能举办活动吗？ 可以。新建活动时选择个人即可。
为什么无法新建付费活动？ 主办活动的社群需要先关联 Stripe 账户。参见出售门票。
什么时候能收到款项？ Stripe 按每日自动打款计划付款，到账时间取决于你所在国家的常规周期。请在 Stripe 中保留足够余额以备退款。
有人能帮我在入口签到吗？ 把对方添加为签到工作人员。参见联合主办与工作人员。
需要扫码设备吗？ 不需要，任何带摄像头的手机都可以。参见为嘉宾签到。
可以删除活动吗？ 请取消活动。没有付费订单的活动会被删除；有付费订单的活动会保留，用于退款和财务记录。
如何添加朋友？ 互相关注即可，没有好友请求。参见个人资料、关注与朋友。
可以关闭聊天通知吗？ 可以静音单个聊天，或在通知中关闭聊天消息。
哪些助手可以使用聚易？ Claude、ChatGPT、VS Code 中的 GitHub Copilot、Cursor，以及任何支持通过 OAuth 连接远程 MCP 服务器的客户端。参见概览。
安全吗？ 由你决定助手能做什么，助手从不处理付款，你也可以随时断开连接。参见登录与权限。
Gabby 在哪里？ 聚易内置的助手 Gabby 即将推出。在此之前，请连接你已在使用的助手。