# Gasten inchecken

> Scan QR-codes van tickets bij de deur met de camera van je telefoon, of zoek op naam en check handmatig in.

Source: https://help.gathereasy.rsvp/nl/hosting/check-in/

Inchecken werkt in de browser op elke telefoon met een camera. Je hebt geen aparte scanner-app nodig.

## Inchecken openen

Open je evenement en kies **Gasten inchecken**. Die knop staat op de evenementpagina, op het tabblad **Overzicht** van de beheerpagina en op het tabblad **Gasten**. Hosts, mede-hosts en incheckmedewerkers kunnen het openen. Zie [Mede-hosts en medewerkers](https://help.gathereasy.rsvp/nl/hosting/co-hosts-and-staff.md).

Bovenaan zie je hoeveel gasten zijn ingecheckt van het aantal geldige tickets.

## Tickets scannen

1. Kies **Tik om een QR-code van een ticket te scannen** en sta cameratoegang toe als je browser erom vraagt.
2. Richt de camera op de QR-code van het ticket van de gast.
3. Het resultaat verschijnt meteen:

| Melding                                     | Betekenis                                                        |
| ------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------- |
| **Ticket ingecheckt.**                      | Alles in orde. Laat de gast binnen.                              |
| **Dit ticket is al ingecheckt.**            | Het ticket is al eerder gescand. Controleer de naam van de gast. |
| **Dit ticket is voor een ander evenement.** | De gast heeft een ticket voor een ander evenement geopend.       |
| **Dit ticket is terugbetaald.**             | De aanmelding is geannuleerd en terugbetaald.                    |
| **Dit ticket is niet meer geldig.**         | Het ticket is geannuleerd of ongeldig gemaakt.                   |
| **Dit ticket wordt niet herkend.**          | Geen GatherEasy-ticket, of de code is beschadigd.                |

Kies **Stoppen met scannen** als je klaar bent.

## Inchecken op naam

Kan een gast geen ticket laten zien, of werkt de camera niet? Typ dan in **Of zoek gasten om handmatig in te checken…** en kies **Inchecken** naast de naam.

Heb je iemand per ongeluk ingecheckt? Een AI-assistent die aan GatherEasy is gekoppeld, kan dat ongedaan maken ("maak de check-in van Sam bij het evenement van vanavond ongedaan"). Zie [AI-assistenten](https://help.gathereasy.rsvp/nl/ai-assistants/what-you-can-do.md).

## Problemen met de camera

- **"Voor scannen met de camera is een beveiligde (https) verbinding nodig."** Controleer of je op `https://gathereasy.rsvp` zit.
- **"Cameratoegang is niet verleend."** Sta cameratoegang voor gathereasy.rsvp toe in de site-instellingen van je browser en laad de pagina opnieuw.
- **"Scannen met de camera is niet beschikbaar op dit apparaat."** Check gasten in door op naam te zoeken.

Ook met een slechte verbinding kun je de gastenlijst doorzoeken en mensen handmatig inchecken.

## Overal scannen

**QR-code scannen** in het profielmenu herkent ook ticketcodes. Het ticket wordt dan geopend zodat je het kunt controleren.